As instalações do hotel incluem piscina para crianças, piscina exterior e babysitting/serviço para crianças. As comodidades dispõem de limpeza a seco, intalações de lavandaria e serviço de lavandaria. Acesso gratuito à internet está disponível. O jardim do hotel disponibiliza um espaço tranquilo e sereno para sentar e desfrutar. O hotel oferece serviço de parque infantil.

TV e centro de lazer estão incluídos em todos os quartos. Telefone e ventoinha de teto estão também incluídos no quarto. Nas casas de banho encontrará espelho de maquilhagem iluminado. Os hóspedes podem apreciar uma refrescante bebida no bar.

A baixa de Quimbaya fica a uma distância de cerca de 10 minutos de carro. O Matecaña International Airport (PEI) fica a 40 minutos de carro. Um serviço de transporte ao aeroporto funciona a partir do hotel. Os funcionários no balcão de tours terão todo o gosto em ajudá-lo a organizar tours e atividades durante a sua estadia.